但要讲移动支付,还是要暴露线上内容,这是必须否掉的,形成悖论。所以楚垣夕决定完全放弃这种方式,转而使用深层次的企业脉络来喂饱这些高端人士,我们不讲生意,讲道理。
他接着说:“我当时的回答是,前途这个东西不能这么看。便利店销售,以目前市场上的模式来说有很多问题。购物原本应该是一件非常简单的事情,前端用户体验,后端成本+效率,但问题也出在这里。如果小康把这些问题都解决了,给用户的体验配得上高溢价,就可以创造出价值。”
台下突然有人举手,还是女大佬徐欣。楚垣夕伸手示意,徐欣拿过话筒立刻问:“我刚才听你说目前的便利店有问题,这里的便利店特指的是724那个类型的便利店,我以为你说的是售价太贵的问题。结果你最后的结论是,你也要卖得贵,是这样吗?”
楚垣夕显出一定的恭敬:“您看的很准。得益于724以及其它便利店把市场培育起来了,现在那个价格基本上算是行业标配吧。我觉得赚取这个利润只要产品和服务配得上这个价格就可以了,关键在于让用户觉得值。”
“我明白,我想知道的是,产品,用户可以和各种卖产品的进行对比,无论网购还是家乐福或者夫妻店,总能比出便利店价格高这个结论来,那你提供什么服务能让这个高价得到维系?”
“这个问题么,第一外延服务,第二会员服务,第三货币循环……”
徐欣突然打了个手势:“停,你又要讲共享单车了是么?刚才已经讲过不用重复,我大概也明白你的逻辑了。你接着说吧暂时跳过这个问题。”
房诗菱心说您什么就了解了啊?我还没了解!然而她是中途插过来的,前半截没听到,已经讲过小康的战略体系、发展思路、核心竞争力以及用户体验是什么。因此她只能一头雾水的看楚垣夕继续表演。
只见另一位大佬接过话筒:“小楚你讲一下你烧钱的方向吧?我刚挺你说了前中后期的概念,各个时间段烧钱的方向也不一样吧?”
房诗菱认得此人,是大渡创投的一位资深大佬林健,也是这个会议室中所有她认识的大佬中最厉害的一个。
“对,肯定不一样。前期烧物流和SKU管理,中期烧补贴用户和线上内容,后期烧广告。从用户的角度,前期中期都是提升客户体验的,后期已经建立起足够的口碑,用广告快速推开加盟模式。”
房诗菱赶紧打开手机里的笔记本,把这段记录上去,然后在“后期烧广告”这里划重点。嗯,这应该就是楚垣夕要做综艺的原因,卫宁已经解释过了。
林健比较满意的送出话筒,似乎对这个答案比较中意。他身旁是一个年轻人,房诗菱不认识,此人顺手接过话筒:
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